نمای کلی
Status page برای payment API، webhook delivery، fiscal queue و reconciliation.
اجزای status
Payment API، checkout، webhook delivery، fiscal queue، reconciliation و merchant console جداگانه رصد میشوند.
Incidents
تا پیش از راهاندازی public status infrastructure، incidents توسط operations team پیگیری و در صورت درخواست مشتری تأیید میشوند.
نحوه استفاده از این صفحه
Status به هماهنگ شدن سناریوی پرداخت میان مالک کسبوکار، تیم توسعه و عملیات کمک میکند. پیش از راهاندازی باید کانال فروش، مسیر provider، مسئول webhook، بررسی وضعیت و پشتیبانی مشتری پس از پرداخت مشخص شود.
پرسشهای متداول
Why should payment API and webhook delivery have separate statuses?
Payment creation can work while webhook delivery or fiscal queue has a delay. Separate components show the real impact area of an incident.
Can an MVP promise a public SLA?
Not unless the SLA is backed by monitoring, response procedures and operating history. It is more accurate to publish current monitoring mode and contact channels.